O processo de Gestão de Leads de todas as marcas da xFCA (agora Stellantis) inclui:

• 
  Integração com a plataforma de captação de leads da xFCA para receber os leads
  captadas nos diversos websites das marcas (leads para venda de viaturas novas,
  usadas e após-venda)
• 
  Integração com o Facebook para recolher os leads captados
• 
  Receção e tratamentos dos leads captados noutros operadores externos
• 
  Qualificação dos leads via telefone e/ou e-mail que inclui a gestão dos potenciais
  interessados em comprar a médio/longo prazo (Nurturings)
• 
  Plataforma de gestão de Leads da Moonlight (Mleads) para registo de toda a
  atividade e gestão de todos os potenciais clientes
• 
  Distribuição dos leads qualificados, com origem em diversas fontes, à rede de
  concessionários e oficinas autorizadas
• 
  Acompanhamento dos potenciais clientes após qualificação
• Acompanhamento diário junto da rede de concessionárias e oficinas
• Relatórios semanais, por marca, evolutivos e comparativos com períodos homólogos
• Relatórios mensais por marca e apuramento de taxas de conversão por canal de
  captação.